Без активации пластикового носителя вашего абонентского номера, услуги связи оператора будут недоступны. Это обязательная процедура, которую может выполнить сотрудник офиса, либо вам придется пройти ее самостоятельно. Сделать это несложно, в этой статье вы узнаете, как активировать сим-карту Теле2 через мобильное приложение, и другими способами. Расскажем и о том, как действовать, если вы перешли от другого оператора.
Как активировать сим-карту Теле2: все способы пошагово
Заключение договора с поставщиком услуг сотовой связи подразумевает передачу вам карточки на пластиковой основе. Ее необходимо установить в слот телефона, а затем пройти регистрацию в системе. Активация сим-карты возможна несколькими путями:
- Выполнение процедуры специалистом салона связи Теле2. Симка начнет действовать уже через 15 минут.
- Получение действующей сим-карты из интернет-магазина, которую достаточно вставить в мобильное устройство и совершить любой звонок с нее.
- Самостоятельная регистрация через приложение «Мой Tele2» при заказе симки на сайте Теле2.
Остановимся подробнее на активации sim-карты, которую требуется выполнить самому. Начните со скачивания мобильного приложения. После этого установите симку в смартфон, и следуйте инструкции:
- Нажмите кнопку «Стать абонентом Tele2».
- На следующем экране вы увидите две надписи, выберите «Активировать SIM-карту».
- Введите 20-тизначный номер симки с пластиковой основы, или попробуйте отсканировать штрих-код с нее.
- При получении стартового пакета через сайт Теле2, укажите номер заказа, который можно найти в сообщении от оператора.
- Необходимо идентифицироваться в системе. Проще всего это выполнить через учетную запись от Госуслуг. Но если ее нет, придется вводить все сведения о себе вручную, и сделать селфи с паспортом. Все это выполняется через приложение на телефоне.
Обратите внимание! Способы активации сим-карты Теле2 зависят от того, как вы ее получили. В случае онлайн-покупки обычно требуется полная регистрация в мобильном приложении оператора.
Как активировать сим-карту Теле2 при переходе от другого оператора
Решив сохранить свой номер телефона, вы всегда можете перейти к оператору вместе с ним. В этом случае вы получаете новую сим-карту. Время на выполнение перехода внутри системы составляет 6 дней. Поэтому изначально вы получите неактивную карту.
Конкретную дату, с которой начнет действовать на вашем номере Теле2, сообщит служба поддержки. Вы получите смс-уведомление об этом. Порядок активации следующий:
- Получив смс от оператора, установите полученную сим-карту в слот телефона.
- Активация номера в сервисе обычно происходит в ночное время.
- Утром перезагрузите свой смартфон, и проверьте – активировалась ли сим-карта.
- Может потребоваться ввод Pin-кода. Найти его можно на пластиковой основе, к которой крепилась симка.
- В течение 30 секунд карточка регистрируется, и вам станут доступны звонки, смс, и выход в интернет.
В некоторых случаях, даже после ввода корректного пин-кода, активность карты отсутствует. В этом случае отключите смартфон, подождите несколько минут, и снова его включите. В верхней панели экрана появится значок сети – карта активна.