Узнать на что потрачены ваши средства с баланса телефона, уточнить номера, с которых вам совершались звонки, или поступали сообщения поможет услуга оператора. Расскажем, как сделать детализацию в личном кабинете Теле2 пошагово, придется ли оплачивать данную услугу, и чем удобен такой способ получения сведений.
Как сделать детализацию в личном кабинете Теле2: пошаговая инструкция
Услуга позволяет экономить и контролировать затраты на сотовую связь. При дистанционном способе ее получения она предоставляется бесплатно. Личный кабинет абонента Теле2 – самый удобный способ получить детализацию номера.
Персональная страница пользователя услуг связи Tele2 доступна на официальном сайте. Попасть в кабинет можно и через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой Tele2». Если вам удобнее пользоваться компьютером, то процедура получения детализации следующая:
- Откройте сайт оператора – www.teleru.
- Нажмите вкладку «Профиль», или кнопку «Войти».
- Впишите номер телефона, а затем укажите код из смс, или имеющийся у вас пароль.
- Нажмите на вкладку внутри личного кабинета «Расходы».
- Нажмите на надпись «Заказать детализацию».
- Обозначьте временной период, о котором нужно получить сведения.
- Пропишите адрес электронного почтового ящика – на него поступит детальная информация по счету.
- Подтвердите внесенные данные
Формирование отчета по лицевому счету абонента формируется автоматически. Чаще всего он поступает на указанный e-mail в течение нескольких минут. Откройте почтовый ящик и проверьте получение письма от оператора.
Обратите внимание! Детализация поступает только на электронную почту, которую вы указываете при заказе услуги у оператора.
Как сделать детализацию в мобильном приложении Теле2
Посетить свой личный кабинет можно и через утилиту, установленную на мобильный гаджет. Скачайте приложение «Мой Tele2» из магазина приложений, предустановленного на вашей операционной системе. После этого вы сможете его использовать, действуйте так:
- Откройте приложение.
- Авторизуйтесь в нем.
- В нижнем меню кликните на вкладку «Финансы».
- В открывшемся списке выберите раздел «Расходы», тапните на него.
- Нажмите на пункт «Подробная детализация».
- Можете выбрать период времени, а также укажите свой электронный адрес.
Такой способ позволяет получить выписку по счету только за последние 6 месяцев. Если вам нужен более длительный период, придется обратиться с паспортом в салон связи. Да еще и заплатить за предоставление услуги.
Чем удобна детализация звонков Теле2, заказанная в личном кабинете
Детальная расшифровка всех входящих и исходящих звонков, указание номеров, стоимости, времени и других сведений. Все это доступно в полученной детализации вашего счета Теле2. Удобство дистанционного получения услуги в следующем:
- Вы экономите деньги. Услуга в режиме реального времени предоставляется бесплатно. Если обратиться за ней в офис – придется заплатить от 100 рублей.
- Вы экономите время. Не нужно никуда идти, искать ближайшие офисы, все выполняется с гаджета, или компьютера. Временные затраты составят всего несколько минут.
- Получи в детализацию на почту, вы сможете ее распечатать. Иногда требуется бумажный документ для подтверждения каких-либо фактов.
Детализация позволяет увидеть все движения денег на балансе. Это поступления на счет, списания с него. А также подробный отчет о том, на что потрачены деньги, есть ли платные услуги, сколько и на что было израсходовано.
