Переход в Теле2 со своим номером

Под термином «мобильное рабство» долгое время подразумевалось отсутствие возможности перейти от одного сотового оператора к другому со своим телефонным номером. В конце 2013 года «рабству» был объявлен конец. Именно тогда первые абоненты смогли перенести свои номера в сети других операторов. С пробуксовкой и лагами на начальном этапе, услуга MNP заработала у всех – в том числе у оператора Теле2. Сегодня переход в Теле2 занимает не более 8 дней с момента подачи заявления в фирменном офисе.

Переход в Теле2 со своим номером

В этом обзоре мы рассмотрим:

  • Что нужно сделать перед переносом номера;
  • Как выбрать тарифный план;
  • Как подать заявление на переход в Теле2;
  • Что делать, если в переносе отказано.

Также мы расскажем о некоторых тонкостях данной процедуры.

Подготовка к переносу номера

Первый этап перехода в Теле2 – вовсе не посещение офиса оператора. Для начала необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверьте состояние текущего номера – он не должен быть заблокирован по инициативе оператора или по личной инициативе, также он не должен быть арестован судебными приставами;
  2. Убедитесь, что переносимый номер оформлен именно на вас – обратитесь в офис своего оператора и уточните этот вопрос. Здесь же необходимо обновить паспортные данные, если они вдруг изменились – например, при смене паспорта, в связи с изменением семейного положения или при смене фамилии;
  3. Уточните отсутствие задолженности – если на номере минус, то в переносе будет отказано на вполне законных основаниях.

Если номер оформлен на другого человека, найдите его и посетите офис своего оператора для переоформления договора. Не можете найти настоящего владельца номера – о переносе можно забыть.

Обратите внимание – перенос номеров выполняется исключительно в пределах своего домашнего региона. Перенос номеров между регионами невозможен.

Выбор тарифного плана

Обычно другого оператора выбирают из-за более привлекательных тарифных планов, по сравнению с текущим. У Теле2 действительно интересные условия, а зона обслуживания за последние годы заметно расширились. Вот чем выгоден этот оператор:

  • На пакетных тарифах действуют безлимитные звонки на номера Теле2 по всей России, не расходующие основной пакет минут – у других операторов этого нет;
  • Для абонентов Теле2 доступны многочисленные безлимиты для социальных сетей, мессенджеров, видеохостингов и других сервисов;
  • У Теле2 большая зона охвата в сетях 3G и 4G – она охватывает практически все регионы, даря абонентам высокоскоростной доступ в интернет;
  • Переходящие на следующий месяц и непрерывно накапливающиеся остатки минут и трафика;
  • Возможность приобретать и продавать лишние пакеты минут, трафика и SMS через Маркет – фирменную торговую площадку.

Именно за это абоненты выбирают оператора Теле2.

Переход в Теле2 со своим номером

При выборе тарифного плана необходимо оценить потребляемые объёмы услуг. Прикиньте, сколько трафика и минут нужно на месяц, какими сервисами вы пользуетесь чаще всего. Оптимальные тарифы представлены в линейке «Мой Теле2»:

  • Тариф «Мой разговор» – 200 минут на мобильные телефоны домашнего региона, 6 Гб трафика, абонентская плата – 300 руб./мес.;
  • Тариф «Мой онлайн» – 500 минут на мобильные номера домашнего региона, безлимиты для мессенджеров и соцсетей, 15 Гб трафика, абонентская плата – 400 руб./мес.;
  • Тариф «Мой онлайн+» – 800 минут на любые российские номера, 50 Гб интернета, безлимитные мессенджеры и соцсети, абонентская плата – 600 руб./мес.;
  • Тариф «Везде онлайн» – 500 минут на российские номера, 40 Гб интернета, 50 SMS по России, безлимитные мессенджеры и социальные сети, бесплатная подписка на фильмы и телеканалы от Wink, абонентская плата – 500 руб./мес.

Также абонентам доступен тариф «Премиум» – 2000 минут на российские номера, безлимитный интернет, 500 SMS по России, премиальное обслуживание на горячей линии, опция «Безлимитный интернет за границей», абонентская плата – 1800 руб./мес.

Именно эти тарифные планы будут предложены абоненту в фирменном офисе. Ознакомьтесь с пакетами минут и трафика, наборами безлимитов, сделайте правильный выбор.

Обратите внимание – на всех представленных тарифах действует внутрисетевой безлимит на все телефоны Теле2 в России.

Как подать заявление

Если номер оформлен на вас, вы уточнили паспортные данные, номер активен и на нём нет какой-либо задолженности, самое время отправляться в офис. SIM-карта и договор от другого оператора не нужны – понадобится только паспорт. Действуйте согласно инструкции:

Переход в Теле2 со своим номером
  1. Сообщите специалисту офиса о намерении перейти в Теле2 со своим телефонным номером;
  2. Выберите предпочитаемый тарифный план – обычно в офисах предлагаются пакетные тарифы, перечисленные выше;
  3. Передайте специалисту офиса паспорт для оформления заявления на перенос номера – это займёт 2-3 минуты;
  4. Подпишите заявление, получите SIM-карту с выбранным тарифом и временным номером – её нужно оплатить, все деньги поступают на счёт.

Всё готово – осталось дождаться переноса в Теле2. Переход займёт 8 дней, в это время производится сверка паспортных данных. После завершения сверки вы получите SMS со статусом переноса. Также в сообщении будет указана точная дата перехода – в этот день старая SIM-карта отключится, номер будет перенесён в сеть Теле2 (всё это происходит ночью).

В переносе отказано – что делать?

В большинстве случаев отказ происходит из-за ошибки в паспортных данных абонента. Данные паспорта в договоре должны быть указаны точно так же, как в самом документе. При наличии расхождений в переносе будет отказано – необходимо посетить офис своего текущего оператора и попросить перепроверить данные заново. Не подписывайте заявление до тех пор, пока не убедитесь в точном указании всех реквизитов вашего паспорта. Далее необходимо заново подать заявление на переход в Теле2, с повторной сверкой данных.

Некоторые тонкости переноса номера

Процесс перехода в Теле2 отточен до мелочей. Максимальная задержка в предоставлении услуг связи в день переноса составляет не более 30 дней. При этом для абонентов некоторые моменты перехода остаются непонятными. Вот некоторые тонкости этого процесса:

  • Временным номером можно пользоваться сразу после получения SIM-карты в офисе Теле2 – он отключится в день перехода;
  • Оставшиеся на старом номере деньги так и останутся у прежнего оператора – обратитесь в его офис для выхода их на реквизиты банковского счёта, автоматического переноса нет;
  • Процедура пополнения баланса останется прежней – платёжные системы автоматически определяют принадлежность номеров тем или иным операторам, ваши деньги нигде не потеряются;
  • При необходимости, абонент может выбрать другую дату переноса – например, за день до списания абонентской платы по тарифу у текущего оператора.

Уведомлять банки о смене оператора не нужно – всё произойдёт автоматически. Но в течение суток после переноса онлайн-банкинги будут недоступны, что делается в целях безопасности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Tele2
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: